今日は、生まれて初めて北海道・小樽に行ってきました。

あるサロンさんへのご訪問の後、少ししか時間はなかったのですが、

少し観光に連れていってくださいました。

これが有名な小樽運河です。天気がよく最高でした。

運河と石造りの倉庫群と後ろの山々。何とも言えないです。

少し歴史も調べて行ったのですが、大正から昭和の初期の

北海道の物流や経済の拠点だったということで、

日本銀行旧小樽支店や運河など、とても興味深かったです。

また、堺町通りにあるオルゴールやガラスのお店など、ショッピングにも

とても楽しそうな町でした。

運河の周りには人力車がたくさんあり、ものすごい営業の声掛けを

していました（笑）

そして最後に小樽で有名らしい「政寿司」に連れてきていただきました。

ネタが本当に新鮮で、とてもおいしかったです。

９月１０日に新宿高島屋にオープンするらしく、とても親近感が湧いてしまいました。

あまり時間がなく、バタバタしてしまいましたが、またゆっくり来たい町です。

今日は、先日のエステティックグランプリの懇親会で知り合った

札幌のビューティクリニックアルテさんにお邪魔してきました。

アルテの田中社長は、エステサロンの他にも美容外科も経営されており、

興味深く見学させていただきました。

それにしても、スタッフさんの教育が行き届いており、

挨拶などの礼儀正しさに感動しました。

田中社長は、もともと全日本全身美容業協同組合の専務理事を

されていた方で、業界全体のことなどもいろいろと教えてくださり、

とても勉強になりました。ランチまでご馳走になってしまい、ありがとうございました。

次回東京にいらしたときには、フルーツルーツにもいらしてくださるということで

楽しみにお待ちしております。

今日は、リクルートさんの美容業界のシンクタンク機関である

ビューティワールド総研主催の経営者向けセミナーで講演させていただきました。

これは講師控室からの景色ですが、札幌を見渡せるとても清潔感の

ある会場でした。

札幌市内でエステサロンを経営されているオーナーに集まって

いただき、満席をいただきました。

私は９０分間、フルーツルーツで取り組んでいることをお話させていただきました。

私の後は、ビューティワールド総研の野嶋センター長がマクロのエステティック業界に

ついてお話されていました。ものすごく興味深いことばかりで、世界のビューティー市場から

日本の今後、男性マーケットまで、ものすごく細かいデータまでご提供いただいたので、

とても考えさせられました。なかなか１経営者になると、このようなデータも手に入らないので、

とても貴重です。ありがとうございます。

セミナー終了後、サグラという北海道産の食材のみを使った

イタリアンのお店に連れて行っていただきました。

野嶋さんの他にも、リクルートの社員さんも３人同席してくださり、

とても楽しい時間でした。

なんだか味はとてもおいしいことはもちろん、見た目もとても

かわいらしく盛り付けてありましたので、本当においしくいただきました。

素敵なお店に連れてきていただき、ありがとうございました。

また、東京で。

今日は、イオン札幌元町店に入っているアンジュさんにお邪魔してきました。

アンジュさんは、前職時代にもとてもお世話になっていたサロン様で、

今では帯広本店のほかに札幌、苫小牧、札幌でサロンを展開されています。

http://e-ange.com/

先月の北海道大学の講演のときに偶然再会しまして、

今日、ゆっくりとお話できてとても嬉しかったです。

アンジュさんは、本当に実力派サロンなのですが、お話をお伺いしていると

さらに組織的にもパワーアップしていると感じました。

１回本店を火事で全焼したところから立ち直ったお話など今日詳しく

聞かせていただき、とても経営の原点というか、勉強になるお話でした。

また帯広本店にもとおっしゃっていただけたので、

是非近いうち、お邪魔したいと思います。

今日はお忙しい中、ありがとうございました。

今日は、エステティックグランプリ北海道支部勉強会でした。

北海道支部の今年できたばかりの支部なのですが、前回に引き続き

７０人以上の方に参加していただきました。エスグラパワーを感じます。

会場入口にはこんなウェルカムボードが。

やはりこういうちょっとした気遣いって嬉しいですよね。

初めての方でも少し緊張がほぐれるような気がします。

今日の講師は、接客・接遇の蒲ヶ原先生。

正しい、正しくない、自分がどうとかではなく、相手のための接遇。

そのような一本の軸が通ったお話だったので、とても入りました。

私自身の間違った言葉遣いにも気づくことができ、とてもよかったです。

そして近くのラウンジでの懇親会。北海道支部の懇親会はオシャレなのです。

全員自己紹介を兼ねた一言があったのですが、参加者の方々も

本当にエステの仕事に対して熱く、業界を良くしたい、エステティシャンの

社会的地位を向上させたい、という気持ちがものすごく伝わってきます。

そして本当にこのエスグラを通じての横のつながりの価値を感じてくださっており、

本当にうれしく思います。やっぱりエスグラ最高です！！！

来週の９月１０日～１２日に東京ビッグサイトで開催される

美容と健康業界の展示会「ダイエット＆ビューティー」で

登壇します。

毎年２５０００人くらい来場する大きな展示会なのです。

http://www.dietandbeauty.jp/ja/

まずは１日目の９月１０日の１６時～１７時。会場はｆ会場。

フルーツルーツの加藤と、パールケイの服部さんがそれぞれの

技術公開をいたします。

そして３日目の９月１２日。こちらも１６時～１７時の会場はｆ会場で

私が講演させていただきます。

是非、ご都合を合わせて聴きに来ていただけたら嬉しいです。

よろしくお願いします。

今日は、先日経済産業省にご訪問したときにご案内いただいた

おもてなし経営推進フォーラムに行ってきました。

２５０名の会場にほぼ満席状態で、とても活気がありました。

講師は、ずっと講演を聞いてみたかったネッツトヨタ南国の横田相談役と

町田にある家電屋さんのでんかのヤマグチの山口社長、そして

ファシリテーターで人と経営研究所の大久保氏でした。

横田さんの話は、人材育成についてですが、既にものすごい高いレベルの領域に

達していて、本当に勉強になりました。目指すべき完成形を見せていただけたので、

自社に不足部分が明確に分かったので、そのギャップを明日から埋めていきます。

山口さんの話も最高に面白く、大手家電量販店が次々できる中で、中小の家電店がどう

生き残っていくかという経験を踏まえた具体的なお話が聞けたので、とても参考になりました。

そして大久保さんが上手にまとめてくださったので、自分の中に落とし込むことができ、

同時にお２人のお話されていた本質が自分の考えるものと一緒だったので、嬉しくなりました。

少し早く着いてしまったので、丸の内を少し歩きました。

前職で丸の内で働いていたのですが、全く散策する時間もなかったので、

新鮮な発見がたくさんありました。

なかなか今まではこのようなセミナーに参加する時間が取れなかったですが、

最近は少しずつではありますが、参加できるようになってきました。

やはりこういう時間はとても大切だと実感しましたし、もっともっと勉強して、

一流の経営者を目指していきたいと思います。

今日は、新宿の伊勢丹会館の中にあるエステティックスナバの

砂場オーナーとお会いしてきました。エステティックスナバさんは、

業界内でも老舗中の老舗で、４７年目とおっしゃっていました！！！

砂場さんとはもう５年ぶりくらいでしょうか。本当お久しぶりに

お会いできて、とても嬉しかったです。

スナバさんは、美容室も運営されていて、ものすごくスタイリッシュなサロンなのです。

エステサロンの方もご厚意で見学させていただきました。

なんだかスタイリッシュなのに温かみのある内装で、

いろいろなところにこだわりが見えました。

スタッフさんたちもとても温かくお出迎えしてくださり、

癒されてしまいました。

砂場さんは、日本エステティック協会の理事でもあり、

サロン経営者委員会の委員長でもいらっしゃるので、

いろいろとお話させていただく中で、とても勉強になりました。

本当にありがとうございました。

今日は、現在インターンを受け入れている山野美容芸術短期大学から

カメラマンが来て、インターンの様子の撮影がありました。

担当の先生も来てくださり、学生さんが働いている様子を見て

とても嬉しそうにされているのが印象的でした。教え子さんですものね。

少しでもたくさんの経験をしていただき、お役立ちできたら嬉しいです。

最後は先生も一緒に記念撮影。

とても楽しい時間でした。

今日で、リツビさんのインターン生が１ヵ月のインターンを終了し、

卒業となりました。本当あっという間の１ヵ月で、十分な経験を

させてあげられなかったですが、こちら側の期待には、期待以上に

応えてくれました。すぐに戦力となってくれ、本当に助かりました。

インターンスタート時に課した売場改良提案もしっかりとしてくれ

紙面上だけではなく、一生懸命現場で試行錯

口で言うだけであったり、理論を語るだけだったらそんなに難しいことでは

ありません。それを実際に現場で予算内で形にするのが本当に難しいのです。

それをおそらく陰で必死に努力しながら、今回やり遂げてくれました。

それが経験できたことが、これからインストラクターとして

やっていく上で最も良い経験になったかもしれませんね。

また一緒に働きたいスタッフです。ありがとうございました。

いつでも遊びにきてくださいね。