現在、リクルートさんが実施しているエステサロン利用実態調査の

監修をさせていただいております。こちらの調査結果を業界に告知し、

お客様が何を求めているかを把握し、より顧客満足度の高い業界を

目指していくことを目的としています。

調査会社さんの精度も本当に素晴らしく、私も調査結果から

本当にいろいろと学ばせていただいております。

もっともっと頑張らなければなりませんね！

今日は、ご縁があり、学芸大学でベリーダンス＆ハートヨガの

スタジオを経営されているジリ先生とそのサポーターの方と

お会いする機会がありました。

http://joyauxdecoeur.chu.jp/

ジリ先生は、なんだか太陽のような素敵な方で、

「ベリーダンスの夜なイメージを健全なものにしたい」ということを

しきりにおっしゃっていました。私もエステティックのあまりよくない

イメージを払しょくしたいと思ってフルーツルーツのサロンを経営している

ので、とても嬉しくなってしまいました。

学芸大学駅は、本当に良いお店やスタジオ等が多いので、

もっともっと外から人を呼べる駅にしていけたらいいですね。

先日、大阪出張のときに見つけたＵＳＢアロマ。

ちょうどＵＳＢメモリーを探していたので、アロマ機能もついていたら

よりいいなぁと思って買ったのですが、メモリー機能はついていないとのこと・・・。

あまり買った意味がなかったですが、香りはきちんと出るので、

出張グッズの１つとして、これから使おうと思います。

やはり見た目だけではなく、きちんと読んでから買わないとダメですね。。。

今日は、オープン当初から通ってくださっているＫ様が差し入れで

お稲荷さんを持ってきてくださいました。いつも本当にありがとうございます。

パクパクとスタッフたちとものすごい勢いでいただいてしまいました。

とてもおいしかったです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

大阪高島屋に出店して思うことは、私は常に関東にいますので、

お店にいて、お客様の反応を見たり、スタッフと接することができないという中で

運営していくということは本当に難しいということです。

毎日、電話とメールで連絡を取り合って進めているのですが、やはり直接会うのとは

全然違うものですね。でも、その分責任感持って、２人とも本当に頑張ってくれています。

今日も自分で考えて、試行錯誤して、新しい取り組みを実施し、お客様に喜んでいただけたことの

報告をもらい、とても嬉しい気持ちになりました。次、大阪に行くのが楽しみです。

今日は、武井店長の誕生日でした。営業時間後に

スタッフ全員で、サプライズ誕生会です！いつもドキドキです。

このケーキは、学芸大学にしかないマッターホーンさんという

洋菓子店のケーキで、とてもおいしいのです！

武井店長の今年の抱負で以下の３点を言っていました。

①フルーツルーツ直営店の３年目をきっちりと迎えること

②横浜店を出店したいこと

③加藤と坂本をしっかりと育てること

②は全く予定はないですが、このような前向きな発言は嬉しいものです。

私としては、エステティックグランプリで日本一に導いて欲しいのですが・・・。

頑張ってほしいですね。本当におめでとう～。

今週号の週刊粧業に私の連載コラムが掲載されました。

いつも思うことですが、アウトプットすることが多い分、インプットの量を

増やさないと本当に枯れてしまいます。

人と会うこと、本を読むこと、移動すること。この３つがいい循環を生むようです。

大阪高島屋の６Ｆマピエスにフルーツルーツが常設されました。

フルーツルーツとしては、百貨店初となりますので、

ドキドキな毎日ですが、スタッフの春日と北条が頑張ってくれて

いますので、是非遊びに来てください。

このマピエスという売場は、フルーツルーツ意外にも

環境に優しい商品を集めた売場になっていまして、

とても楽しいですよ。高島屋のスタッフさんもとても親切で

とても助けられています。これからもよろしくお願いします。

先日、宮崎からわざわざフルーツルーツの研修を受けに来てくださいました。

商品一式のデモンストレーションとフェイシャルを受けていただき、

とてもフルーツルーツを気に入ってくださり、とても嬉しく思いました。

このサロンのオーナーさんは、とても前向きで行動力がものすごいので、

いつも見習っています。

お気遣いいただき、スタッフにもお土産を買ってきてくださいました。

フルーツとベジタブルのお菓子ですよ。さすが、絡めてきますよね。

そして私には、私の大好きな宮崎地鶏をいただいてしまいました。

これがおいしいのですよね～。宮崎行ったときには、いつも食べまくっています。

ありがとうございます！

いよいよ明日、大阪高島屋にフルーツルーツが導入されます。

そこで、今日は大阪採用の新しいスタッフ２人と前日準備の

売場づくりをしてきました。

今回は、副社長のアイディアで、フルーツルーツの化粧品を

果実に見立て、フルーツの木を作ってみました。

写真だとあまり分からないかもしれませんが、実際はとても良い感じです。

正直、まだまだ納得できる売場にはなっていないのですが、

明日から試行錯誤で、お客様の反応を見ながら、毎日改善改善です。

明日からドキドキですが、少しでも多くの方にフルーツルーツを

知っていただけるように頑張ります。６Ｆマピエスという売場ですので、

是非遊びにいらしてください。

そして、２人のスタッフたちもご飯も食べれずに終電までよく

頑張ってくれました。ありがとう～。