昨日は、エステティックグランプリ関西支部勉強会へ。

１５０人もの方々にお集まりいただきました。

今回第一部は、エスグラ常務理事である岩中さん、

そして第二部は、アンジェラックスの大杉さんでした。

岩中さんとは、６年くらいのお付き合いであり、常に相手の立場に立った

誠実な方で、私もとても尊敬しています。今回は岩中さんの仕事に対する

スタンスをお話してくださいました。岩中さんの今の仕事の原点のお話からも

自分を見直す意味でもとても良い勉強になりました。

そして第二部のアンジェラックスの大杉さん。大杉さんとも７年くらいのお付き合いですが、

やると決めたことは確実に結果を出す方で、エスグラ第３回では顧客満足度部門全国１位、

第４回エスグラでもモデルサロン部門でグランプリファイナルに駒を進めています。

今回のお話も最高に素晴らしく、「生涯顧客を作る」という視点からのカウンセリングの

在り方の部分を深堀してお話してくださいました。目の前の売上ではなく、生涯顧客化を

考えた中長期的な売上、顧客満足の上での売上。そんなことを実現しているサロンで、

私もものすごく勉強になりました。

それにしても関西支部の結束力と想いと熱さと雰囲気作りは圧巻ですね。

ありがとうございました。楽しかったです。

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オーガニックコスメ＆エステティックサロン

fruits roots（フルーツルーツ）

www.fruitsroots.com

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