昨日は、エステティックグランプリ、
関東甲信越支部の勉強会でした。
今回のメイン講師は、第6回エステティックグランプリ、
フェイシャル技術部門でグランプリを受賞された
沖縄県のyou海の識名由美さんでした。
前半は、講義形式で、エスグラと出逢ってから
グランプリを受賞されるまでの経緯をお話くださいました。
簡単に受賞されたものではなく、5回目のエントリーで、
様々な努力と試行錯誤、そして葛藤を経ての受賞との
お話で、とても勇気をいただきました。
後半、グランプリを受賞されたフェイシャル技術を
惜しみなく披露してくださいました。
皆さん、総立ちで食い入るように見入っていました。
そして、今回の勉強会のタイミングは、
1回目のモニター調査の結果が出たタイミングでしたので、
顧客満足部門常勝サロンであるクリニカルエステ花蔵の三谷社長に、
モニター調査の取り組み方と捉え方と活かし方をお話いただきました。
結局は、サロンのトップであるオーナーや店長がどのように
結果を受け止めるかがとても大事だというお話にとても心が打たれました。
最後、私もファシリテーターとして、
参加者の方々のグループワークを担当させていただきました。
久しぶりに勉強会に参加しましたが、
やはり様々な刺激と出逢いをいただけるので、
とてもいいですね。
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オーガニックコスメ&エステティックサロン
fruits roots(フルーツルーツ)
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