今日は、今フルーツルーツにイ来てくれているインターン生の
誕生日でした。朝からフルーツルーツのスタッフたちが
ソワソワしていると思ったら、サプライズを仕込んでいたようで、
朝礼の終盤に急に電気が消え、ハッピーバースディの音楽が鳴り始めました。
サプライズ、大成功!うちのスタッフたちもなかなかやりますね!
そうやって人を喜ばせることが大好きなスタッフたちは私の誇りです。
本当、笑顔がかわいらしいですね!よかったね!
残り半分、頑張ってね!
今日は、今フルーツルーツにイ来てくれているインターン生の
誕生日でした。朝からフルーツルーツのスタッフたちが
ソワソワしていると思ったら、サプライズを仕込んでいたようで、
朝礼の終盤に急に電気が消え、ハッピーバースディの音楽が鳴り始めました。
サプライズ、大成功!うちのスタッフたちもなかなかやりますね!
そうやって人を喜ばせることが大好きなスタッフたちは私の誇りです。
本当、笑顔がかわいらしいですね!よかったね!
残り半分、頑張ってね!
今日は、エステティックグランプリの関東甲信越支部勉強会でした。
約100人の方々に集まっていただきました。
第一部が、豊福事務局長から覆面調査について。
第二部が、名古屋のメディカルサロンディセの後藤先生。
お2方とも、かなり具体的にお話してくださったので、
すぐ明日からでも実践できそうなことが盛りだくさんでした。
さぁ、いよいよ覆面調査がスタートします。緊張感がありますが、
エスグラ頑張りたいですね!
今日は、再びダイエット&ビューティーに行ってきました。
まずは日頃からお世話になっているドクターズキッツの伏川さんの
ご講演で、韓国の美容事情について勉強させていただきました。
先生の上品の語り口で、かなり頭に叩き込まれました。
その後は、我らがエスグラ常務理事でもあるクリニカルエステ花蔵の
三谷社長がソシエの須藤社長とマミーズタッチのマミーさんと
パネルディスカッションに出演されるということで、聞きに行きました。
3社とも業界のモデルとなるようなサロンですが、おっしゃっていることの本質的な
部分は共通しており、今後のサロン経営の参考になりました。
そして、その後楽しみにしていた全国に40店舗近くエステサロンを経営されている
ビ・メークの宮本社長とお会いしました。エステ業界に対する考え方が私と
同じなので、すぐ意気投合しました。本当素晴らしい経営者です。
業界内でこういう経営者にお会いすると、本当にモチベーションが上がります。
本当にたくさんの収穫のあったダイエット&ビューティーでした!
京都高島屋で、お馴染みのフルーツルーツのハンドマッサージイベントが
今日から9月17日まで1週間開催されます。
6Fのエスカレーター前のいつものイベントスペースです。
ハンドマッサージも受けられますし、お気軽にフルーツルーツの化粧品も
試せるようになっていますので、お近くの方は是非お立ち寄りください。
スタッフの春日が頑張ってくれています!
今日は、ビューティガレージさんの新社屋にご訪問してきました。
昨年上場されて、本社も拡大移転されて、すごい勢いを感じます。
打ち合わせの後、ショールームも見学させていただきました。
欲しいものがたくさん出てきました。やはりネット上で探すのとは全く違う
価値がありますね。
ご近所なので、またちょくちょくショールームに足を運びたいと思います。
今日はありがとうございました。
今日は、東京ビッグサイトで開催されている美容と健康の展示会である
ダイエット&ビューティーに行ってきました。
全国から美容・健康業界の方々がたくさん集まってくるので、
なぜかこのビッグサイトに来ると気合いが入ります。
私の今日の一番の目的は、経済産業省ヘルスケア産業課の
森田課長のご講演を聴くこと。エステティック業は、このヘルスケア産業課の
管轄であり、国としても健康産業は成長戦略の重点分野でもあるので、
とても興味があったのです。
以前から言われている医療費の高騰問題からの予防分野、健康維持分野の強化、
東京オリンピックも決まりましたが、今後のインバウンド、そしてアウトバウンド。
企業の健康経営のお話はとても勉強になりました。
また、その後に行われたパネルディスカッションも
エステティック、スパ、フィットネスクラブと、類似産業のそれぞれの
立場からのお話がとても勉強になりました。
これから隣接業種との連携は必須ですね。
なんだかこの2時間で、ぼんやりとですが、将来のエステティックの在り方が
少し見えてきました。
その後、あまり時間がなかったのですが、ブースをまわらせていただき、
親しくさせていただいている企業さんとたくさんお会いでき、お話できました。
こういう場に来ると、一度にたくさんの方々にお会いできるので、ありがたいですね。
今日は本当に勉強になりました。
今日、エステティックグランプリ事務局から、第4回エスグラの
顧客満足部門の覆面調査チェックシートが届きました。
第3回のシートから、さらに改良されており、新しい調査項目もいくつかありました。
早速、今日の営業終了後、スタッフたちは自主的にミーティングを開き、
1つ1つの調査項目を確認しており、危ない部分や現状できていない部分を
ピックアップし、対策を話し合い、具体策まで落とし込んでいました。
聞き耳を立てていると、貴重品管理のこと、プレカウンセリングのこと、
サロンの特徴のことをかなり時間をかけて真剣に話し合っていました。
これがエスグラの良さですよね。スタッフたちが自主的に改善策を決めていく。
我々オーナーからの指示ではなく、自分たちで決めたことなので、
とても一生懸命です。スタッフたちのこんな姿を見るのが、なんとも嬉しいものです。
そしてオーナーにとっては、1年に1度、サロンを見直すきっかけとなるので、とてもありがたいです。
フルーツルーツは第2回で全国1位をいただいておきながら、昨年の第3回は
悔しい想いをしたので、第4回はリベンジの意味でも、本気です。
またみんなであの舞台に立ちたいな。頑張ろうね!
一番の注意点は、私が電話に出ないこと。。。
先週の週刊粧業に私のコラムが掲載されました。
最近、執筆ネタがまた増えてきたので、書くことがとても楽しいです。
やはり文章を書くことは、頭の中が整理できますよね。
アウトプットはとても大事です。もっともっとインプットを増やして、
たくさんアウトプットし続けたいものです。
今日の話題は、2020年の東京五輪決定!!!嬉しいですね。
2020年に向けて、景気は確実に良くなっていくでしょうし、
2020年に東京の素晴らしさ、日本の素晴らしさを世界にアピールできる
良い機会になりそうですね。日本も真の意味でグローバルな国になっていくんだと
思います。そのために自分自身がやらなければならないこと、
フルーツルーツがやらなければならないこと、エステティックグランプリがやらなければ
ならないことを真剣に考えてみようと思います。数えてみると、2020年はフルーツルーツも
10周年の年、エステティックグランプリも第10回、私自身も40歳。
偶然ではないタイミングのような気がします。
そして、東京五輪開催に向けて、頑張ってくださった方々、本当にありがとうございました。
やはり近い未来に大きな夢があるといいですね!
先日から今年3人目のインターン生が来てくれています。
今回は、学生さんではなく、リツビの社員さんです。
リツビさんは、直営サロンをお持ちでないため、少しでもエステサロンの
現場を理解する目的で、新卒1年生を昨年からフルーツルーツでインターンを
受け入れています。
学生さんは10日間でしたが、今回は1か月ですので、1か月後にとてもハードな
課題も課させていただいております。そのプレゼンテーションが今から楽しみです。
頑張ってくださいね。
そしてすごい得意技を持っていました。こちら今日書いてもらった
バースディボード。今までの中で最もすごいです。このバラの花束の絵
すごくないですか?
あまりにもうまいので、外看板も書いてもらいました。
とてもかわいく、見やすい字で、なんだか読みたくなりますよね。
うちのスタッフたちも勉強させてもらっています。
東京・目黒の国産オーガニックコスメFruitsroots(フルーツルーツ )の代表ブログ。代表榎戸の日々の活動やオーガニックへの熱い想いを記事に。
榎戸淳一
株式会社ES-ROOTS 代表取締役社長。「国産」「オーガニック」「フルーツ」「ビューティ」を軸に「フルーツルーツ」というブランド名で、プロダクトとサロンを展開している。山野美容芸術短期大学で「サロン経営学」「オーガニックコスメ」の非常勤講師も務めている。
中央大学商学部会計学科卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。「エステティック業界の健全化」に使命感を感じ、エステティック業界のコンサルティングを立ち上げる。2009年8月同社退職後、オーガニックコスメの魅力に惹かれ、新しいエステティックサロンを追求するため、株式会社ES-ROOTSを立ち上げ、代表取締役に就任。2010年1月に東京都目黒区にオーガニックコスメ&エステサロン「フルーツルーツ」をオープンさせる。第2回エステティックグランプリでは、モデルサロン部門、フェイシャル技術部門で2冠を受賞。ビューティーワールドジャパンのメインステージ、たかの友梨ビューティクリニックなど、様々な講演講師も務める。一般社団法人エステティックグランプリの2代目理事長も務めた。著書に「サロンはスタッフ育成で99%決まる」「サロンとスタッフが輝く28+8の成功法則」「愛されるエステティシャンの秘密」がある。