残念なことですが、12月末をもって、フルーツルーツの加藤と坂本が退職となります。
2人の大活躍があって、今のフルーツルーツがあります。
加藤は、創業時に新卒で入社してくれたスタッフであり、立ち上げの苦労を
共にしてきました。創業当時、全くお客様が来ず、売上も上がらず、心が
折れそうなときでも、常に終礼で最高の笑顔で、フルーツルーツがどれだけ
喜ばれているかを語ってくれ、私の心は本当にそれに支えられました。
エステティックグランプリで、フェイシャル技術部門に出場が決まって
練習をしたいだろうに、モデルサロンプレゼンの練習に時間を全て使い、
個よりチームを優先してくれました。うちのスタッフたちだけではなく、
全国のエステティシャンたちに、新しいエステティシャン像を示し、
大きな夢と希望を与えてくれました。フルーツルーツのエステティックの基準を
作ってくれました。
坂本は、入社と同時に第2回エステティックグランプリの覆面調査が始まり、
一緒に舞台に立ちました。入社時から接客レベルは群を抜いており、
それがフルーツルーツのスタンダードになったからこそ、覆面調査を突破できたと思います。
電話で初めてお話する方とでも常に心を通わすことができ、一度ご来店したお客様の
情報は常に頭に入っており、2度目のご来店に活かすことができます。
また、とても頭が良いので、卸部門、オンライン部門の仕組み化もスムーズに進めてくれました。
常にお客様視点を忘れず、一切の妥協はせず、プラスアルファで、お客様に喜んでいただけることを
一手間かけてできるスタッフだと思います。
2人が抜けることは、フルーツルーツにとって、大きな痛手ですが、
2人の夢の実現を応援しつつも、よりこの会社を進化・成長させていくことが
私の役割だと思っています。本当に長い間、ありがとうね?
来年から新生フルーツルーツとなりますが、今後ともよろしくお願いします。
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オーガニックコスメ&エステティックサロン
fruits roots(フルーツルーツ)
www.fruitsroots.com
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