先日、山梨県甲府市にあるピュアリーナチュラルライフスパさんへ
行ってきました。
いつも売場には、フルーツルーツをたくさん並べてくださっています。
そしていつも魅力的な売場になっていますので、勉強させていただいています。
ピュアリーさんにも新卒スタッフさんが入社されたらしいのですが、
その中の1人がうちの飯室と同級生だったらしく、すごい偶然でびっくりしました。
よき仲間でライバルができたので、共に頑張ってもらいたいですね。
先日、山梨県甲府市にあるピュアリーナチュラルライフスパさんへ
行ってきました。
いつも売場には、フルーツルーツをたくさん並べてくださっています。
そしていつも魅力的な売場になっていますので、勉強させていただいています。
ピュアリーさんにも新卒スタッフさんが入社されたらしいのですが、
その中の1人がうちの飯室と同級生だったらしく、すごい偶然でびっくりしました。
よき仲間でライバルができたので、共に頑張ってもらいたいですね。
先月末に東急東横線渋谷駅が副都心線とつながったことに伴い、
駅が地下に移動しました。そこでびっくりしたのが、その渋谷駅ホームが
なんと4月7日までと期間限定ではありますが、ユニクロのTシャツ専門の
UTの世界最大店になっていました。
見てください。こんな感じです。線路が見えています。
ここに出店するという発想自体がさすがだなと思いますし、それを受け入れる
東急電鉄さんの器もすごいと思いました。
私もよく使っていたホームなので、不思議な感覚で売場を回っていました。
でも非日常感があって、とてもワクワクしました。
うちもいつかはこういう大きなことを仕掛ける会社に
成長したいものです。
昨日は、学芸大学駅近くに最近オープンしたリコという
スペインバルのお店で、新人飯室の歓迎会ともちろんサプライズで
鶴田の誕生日会をしました。
飯室もハンドマッサージデビューを果たし、毎日数人のお客様の
ハンドマッサージに入り始めました。再来週には他の技術でも
デビュー予定です。本人次第ですが、とても楽しみですね。
そして、鶴田の方にはお店の方がバースディケーキのサプライズを
しださいました。
隣に座っていたほかのお客様からもアイパッドでこんな
プレゼントをしてくれました。嬉しいですね。
鶴田も入社して、気づいてみれば半年以上が経っています。
今ではフルーツルーツの欠かせない力となってくれています。
鶴田の一番いいところは、どんなに厳しく叱られたり、指摘を受けたりしても
「ありがとうございます」で返せるところです。なかなかできることではありません。
常に成長意欲が高く、周りからも愛され、応援したくなる存在です。
そしてなんといっても根性がありますね(笑)
そして嬉しいことに、今年の目標で大きなことを言ってくれました。
どうにか叶えてあげあられるよう、周りも全力でサポートしたいですね。
今日は週刊粧業さんからの取材を受けました。
再来週号が「エステティック特集」ということで、普段は協会などに
取材に行かれるそうなのですが、今回はサロンに取材をすることになり、
うちにお声がかかったそうです。とても嬉しいことです。
記者の方から様々な質問をされました。業界全体の現状のことが多かったので、
なかなか普段考えないことばかりだったのですが、質問されることにより、
考えるきっかけとなり、頭の中が整理されたので、自分の中でもとても良い時間となりました。
どんな記事になってあがってくるのか、今から楽しみです。
関西出張の最後に京都高島屋に行ってきました。
春日もだんだんと商品陳列やPOPレベルが上がってきているので、
最初の頃の売場と比較すると、魅力度が増してきていると思います。
ハンド&ネイルクリームや化粧水にレスキューラインが加わったことで、
比較検討してくださったり、両方一緒に買っていただけるなど、
嬉しい反応も聞いていますので、ますます支持していただける商品づくりを
頑張っていきたいと思っております。
そしてなぜか今回の京都タワーはいつもよりキレイに見えました。
まわりが電気を消していたからかなぁ。。。
関西出張2日目は、大阪でした。
ずっと行ってみたかった北欧雑貨のタイガーコペンハーゲンへ行ってみました。
常に行列で店に入るのまで数時間待ちで、商品欠品で臨時閉店など
いろいろと話題になっていたお店です。さすがにもうお店にはすぐには入れましたが、
中に入ってみてびっくりしました。中はお客様でビッシリで、中に行列ができており、
1歩歩くのに30秒くらい待たないと進まないのです。
でもデザインがとてもよく、安いので、人気が出るのも、大量買いしたくなるのもわかりました。
いろいろと勉強になりましたので、フルーツルーツのお店づくりにも参考にさせていただきたいと思いました。
神戸に来ています。フルーツルーツのお取引予定のサロンさんの
オープンでしたので、とても楽しみにお伺いしてきました。
工事が始まる前にも一度お店を見せていただいていたのですが、
完成するとこうも変わるのかというほどの変化にびっくりしました。
とてもとても内装が素敵なサロンで、天井も高く、とても高級感がありました。
調度品やトイレなど、細かい部分までとてもこだわっておられました。
私は1度しか経験をしていませんが、オープンは本当にものすごいパワーを要しますが、
経営陣は相変わらず元気いっぱいで、スタッフさんたちも以前お会いしたときよりも
イキイキとされており、これからどうなっていくか、とても楽しみですね。
今日は、本日付で新卒で入社した飯室の入社式でした。
加藤も坂本も新卒での入社で、入社式は開いてあげられなかったのですが、
今年初めて入社式を開けたということは私にとってもとても嬉しいことでした。
新卒で入社する会社は一生に一度ですからね。
とはいっても、手作り感満載の入社式でしたが、とても心がこもっており、
準備してくれたスタッフたちにとても感謝です。
飯室は昨年の7月くらいには内定が決まっており、
そこから月に2度ほど研修に毎月学校が休みの日に山梨から通い続けました。
それが1つの試練だったのですが、見事通い切りました。なかなかできないことだと思います。
入社式での10分スピーチも素晴らしく、全員涙涙でした。
これからのしごとを通じての成長が本当に楽しみです。期待しているので、頑張ってね!
セラピスト専用サイトである「セラピーライフ」にフルーツルーツが掲載されました。
http://www.therapylife.jp/gallery/2013/03/post_15.php
フルーツルーツのスタッフたちをたくさん載せてくださっているので、
それが何よりうれしいですね。
スタッフたちもどんどんいろいろな媒体に紹介されるようになってほしいですね。
今週号の化粧品業界誌「週刊粧業」に私のコラムが掲載されました。
もう週刊粧業には5年ほど連載を続けさせていただいておりますが、
機会があって、昔のを読み返してみると、昔書いていたことから
今やっていることは進化しているので安心しました。
私は修正能力をとても大事だと考えています。
これがあるかないかで数年後にものすごく大きな差となります。
毎日考えながら仕事をしているか、毎日お客様の反応を感じながら
仕事をしているか。ここがとても大事で、よくスタッフたちにも言い続けています。
数年後のコラムの内容も楽しみです。
東京・目黒の国産オーガニックコスメFruitsroots(フルーツルーツ )の代表ブログ。代表榎戸の日々の活動やオーガニックへの熱い想いを記事に。
榎戸淳一
株式会社ES-ROOTS 代表取締役社長。「国産」「オーガニック」「フルーツ」「ビューティ」を軸に「フルーツルーツ」というブランド名で、プロダクトとサロンを展開している。山野美容芸術短期大学で「サロン経営学」「オーガニックコスメ」の非常勤講師も務めている。
中央大学商学部会計学科卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。「エステティック業界の健全化」に使命感を感じ、エステティック業界のコンサルティングを立ち上げる。2009年8月同社退職後、オーガニックコスメの魅力に惹かれ、新しいエステティックサロンを追求するため、株式会社ES-ROOTSを立ち上げ、代表取締役に就任。2010年1月に東京都目黒区にオーガニックコスメ&エステサロン「フルーツルーツ」をオープンさせる。第2回エステティックグランプリでは、モデルサロン部門、フェイシャル技術部門で2冠を受賞。ビューティーワールドジャパンのメインステージ、たかの友梨ビューティクリニックなど、様々な講演講師も務める。一般社団法人エステティックグランプリの2代目理事長も務めた。著書に「サロンはスタッフ育成で99%決まる」「サロンとスタッフが輝く28+8の成功法則」「愛されるエステティシャンの秘密」がある。