今日は、エステティック業界の協会である日本全身美容協会の

松本理事長と打ち合わせをしてきました。

エステティック業界は他の業界団体と異なり２０近くもの業界団体が

存在し、業界としてあまりまとまっていないという現状があります。

しかし、今回の地震被害をきっかけに各協会同士が近寄り、

お互いに対応策を出し合っていく方向に進む可能性が高まるのかもしれません。

そうなっていったらよいですね。本当に信頼される業界に早くなっていきたいものです。

今日は卸先様デーでした。朝一番で、仙台のサロン様と横浜のサロン様の方に

フルーツルーツにお越しいただき、全商品のデモンストレーションをさせて

いただきました。珍しくお２人とも男性でしたので、おかしな空気感はありましたが（笑）

夜にも総勢４名の方にお越しいただき、賑やかなデモンストレーション＆ミーティングと

なりました。フルーツルーツの待合スペースはあまり広くないので、ソファ等も

工夫していかないとですね。でもこうやってご一緒にフルーツルーツを広めてくださる

仲間が増えていくことは本当にありがたく、嬉しいことです。ありがとうございます。

今日は早速、新しく届いたテーブルを活用してフルーツルーツの

演出にチャレンジしてみました。いろいろなお店を見て、

頭の中にインプットして演出してみましたが、やはり素人レベルで

なかなか目を見張るようなものができません。。。

試行錯誤を続けていくしかないのですかね。どなたか得意な方が

いらっしゃれば、教えてください。

今日は久しぶりに元タラサ志摩ホテル社長の今野社長に

表参道のスパイラルビルのカフェでお会いしました。表参道って

なかなか良い打ち合わせスペースがないですが、ここのカフェは

とても良いですね。

今野社長は今回の地震の復興資金２０兆円を次世代の負担と

せず、未来に負の資産を残さないために事業拡大していきたいと

意欲に満ち満ちていらっしゃいました。

いつも自分自分ではなく、何か大きな使命感で動いている今野社長。

見習うべきことばかりです。

今月号のヌーヴェルエステティック＆スパ日本版に私のコラムが掲載されました。

これは３カ月に１度出版される季刊誌で、エステティック業界の業界誌ですが、

技術、理論、経営など、様々な要素で構成されているので、とても勉強になります。

私もよりお役立ちできるコラムを書けるよう、日々成長していきたいと思います。

ずっと前から欲しかったテーブルをついに買いました。

やはりフルーツルーツの化粧品との相性が抜群なので、このテーブルで

演出してみたかったのです。ただまだ演出イメージができていないのですが、

うまくこのテーブルを活かして、フルーツルーツをより魅力的にお見せしたいと

思っています。何か良い演出案があれば、教えてくださいね。

フルーツルーツのオリジナル封筒ができました。

今までは、お客様へのお手紙も白の無地の封筒を使っていましたので、

とても無機質だったかと思いますが、来月からはこちらの封筒で

お出ししますので、楽しみにしていてください。

バスケットボールの超人気漫画のスラムダンクってご存知ですか？

私は中学生のとき、これを読んでバスケ部に入部したくらい影響を受けた漫画です。

本当に何度も何度も読み、今でも年１回くらい読んでしまいます。

そして、先日なんと「スラムダンク 10days after」という本を見つけました。

本当に嬉しくて、少しではありますが、なんと続きが描かれているのです！

学校の黒板にチョークで描かれたものを写真で撮っているのでしょうか？

正直小さくて読みにくかったですが、ファンにはたまらない作品でした。

今思い返すと、単なる漫画ではなく、多くの学びを得た漫画だったと思います。

近々、また読み返したいですね（笑）

本日、バスソルトを新しく入荷いたしました。

お客様からのご要望が多かったのですが、今のところ

フルーツルーツのバスソルトを作る予定がありませんので、

生活の木さんのバスソルトをお店に置いております。

種類は、ローズ、ラベンダー、グレープフルーツの３種類です。

１袋４２０円とお手頃ですので、是非一度お試しください。

先日、お客様アンケートでこれ以上ないほどのお褒めのお言葉を

いただきました。

今まで行ったエステやマッサージの中で、一番効果が表れました。

技術、お店の雰囲気、清潔感、使っているオイルなどの安全性などなど

すべてにおいてパーフェクトでした。一番大事なスタッフの対応も、

少人数でやられているからでしょうか、本当に気持ちがこもっていて、嬉しかったです。

世間話から、マッサージのこと、効果、お店の紹介など、ほんとうに嫌味がなくて、素敵でした。

きちんと笑顔でお話ししてくれるので、こちらも安心でした。無理な勧誘をしてこないのも、

自分たちに自信をもって、仕事に誇りをもってやられている証だと思います。

技術がよくてもスタッフ対応が悪かったり、逆だったり。なかなかこういう店は貴重だと思いました。

また利用させていただくと思います。 個室が広くて素晴らしい！

普通の店はあの半分くらいの広さだと思います。

そして、小さな黒板に自分の名前が書かれていたのを見たときはちょっと感動しました。

ささいなことなのに、嬉しいものです。お客様に満足して帰ってもらおうという気持ちの表れですね。

 スタッフの方とお話ししていてわかるのは、きちんとお客様と向き合って、お客様の話を聞こうとしていること。

当たり前のことですが、それができてない店が本当に多いので、どうか、いつまでもそのままでいてください。笑

オーナーとして最高です。本当にありがとうございます。１人でも多くの方に上記のように

感じていただけるよう、さらなるレベルアップを目指していきたいと思います。