今日は、先日経済産業省にご訪問したときにご案内いただいた
おもてなし経営推進フォーラムに行ってきました。
250名の会場にほぼ満席状態で、とても活気がありました。
講師は、ずっと講演を聞いてみたかったネッツトヨタ南国の横田相談役と
町田にある家電屋さんのでんかのヤマグチの山口社長、そして
ファシリテーターで人と経営研究所の大久保氏でした。
横田さんの話は、人材育成についてですが、既にものすごい高いレベルの領域に
達していて、本当に勉強になりました。目指すべき完成形を見せていただけたので、
自社に不足部分が明確に分かったので、そのギャップを明日から埋めていきます。
山口さんの話も最高に面白く、大手家電量販店が次々できる中で、中小の家電店がどう
生き残っていくかという経験を踏まえた具体的なお話が聞けたので、とても参考になりました。
そして大久保さんが上手にまとめてくださったので、自分の中に落とし込むことができ、
同時にお2人のお話されていた本質が自分の考えるものと一緒だったので、嬉しくなりました。
少し早く着いてしまったので、丸の内を少し歩きました。
前職で丸の内で働いていたのですが、全く散策する時間もなかったので、
新鮮な発見がたくさんありました。
なかなか今まではこのようなセミナーに参加する時間が取れなかったですが、
最近は少しずつではありますが、参加できるようになってきました。
やはりこういう時間はとても大切だと実感しましたし、もっともっと勉強して、
一流の経営者を目指していきたいと思います。
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