昨日は、戸塚駅前トリコ歯科の中原先生をご訪問しました。中原先生は、「待合室マーケティング」という書籍を出されており、歯科医院での物販を推奨されています。私自身、歯科医院で受付に歯ブラシが少し並んでいる程度しか物販をやっているのを見たことがなかったので、半信半疑でしたが、物販の売り上げを聞いてびっくりしたと同時に、待合室や販売方法を聞いて納得しました。

待合室のかなりのスペースをとって、物販販売しており、POPなどの販促物も充実していました。

どこの業界にも常識を覆す経営者はいらっしゃるのですね。中原先生は物販以外にも、先進的な取り組みはもちろん、やりたいことは全てやっているという感じで、とても楽しそうでした。

私、患者としてしか歯科医院に行ったことがなかったので、様々見学もさせていただき、とても刺激的でした。ご紹介いただいた中村さんも、ありがとうございました。

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