今、話題となっている「もし高校野球の女子マネージャーが

ドラッカーの『マネジメント』を読んだら」という本を読みました。

経営に携わる人なら誰もが読んでいるピーター・Ｆ・ドラッカーの

「マネジメント」という本のエッセンスを抽出し、小説風にまとめているので

とても分かりやすかったです。

その中に「われわれは何を売りたいかではなく、お客様は何を買いたいか」という

一節がありました。私と副社長とでこの会社を創ったときに決めたことがあり、それは

フルーツルーツのエステティックや化粧品を通じて、女性に自信や心の安らぎを提供し、

その結果、その女性は心に余裕ができ、人に優しくなり、優しさの輪が拡がり、

最終的に思いやりに溢れる美しい日本を取り戻すきっかけとなろうと。

この本を読んで気付いたことは、フルーツルーツがオープンして２カ月目を迎え、

バタバタしているうちに、我々は技術や化粧品に自信を持っているため、それを

伝えようという意識が強まっており、最も大事なお客様が何を求めているかを

追求することが薄れてしまっていたかもしれないと反省しました。

再度、お客様は、エステティックや化粧品を通じて、何を求めているのかを

聞いていきたいと思います。

今日は新幹線に乗って出張でした。出張は私にとって

大事な仕事でもありますが、普段の睡眠不足の解消、

普段できていない読書、そして様々なオーガニックコスメやエステサロンの

視察などができるため、大変有意義な時間となっています。本当に他の

お店を見ると参考になる点が多く、とても勉強になります。

そして、フルーツルーツでは念願のフルーツルーツシールが

できました。志田副社長の手作りですが、とてもいい感じです。

そして、プライスカードも改善を図り、表現を少し変えてみました。

これからも日々改善を続けていきますので、よろしくお願いします。

フルーツルーツ自慢のハンドメイドソープ。１個１個手コネで

作っています。今日、フルーツルーツのスタッフの加藤が

箱詰めに挑戦しました。

なんだか石鹸たちもとても楽しそう。

普通は自然のもので作ると泡立ちがよくなくなるのですが、

フルーツルーツの石鹸は自然のものにかかわらず、とても

泡立ちをよくすることに成功していますので、本当に安全に楽しく

使うことができますよ。

昨日のホワイトデーもそうですが、３月は新しい門出を

祝い、送り出すイベントがたくさんあります。

フルーツルーツでもギフトを買いに来るお客様が急増しています。

そこでフルーツルーツでは、ギフトイメージを持っていただこうと

たくさんのギフトを作ってみました。

これは誰かにあげたくなります。

現在、２０時閉店となっておりますが、この時間ですと

なかなかお仕事帰りのお客様が予約を取れないということで、

営業時間は明日から以下に変更となります。

月曜～土曜：１２時～２１時（最終受付２０時）

日曜・祝日：１１時～１９時（最終受付１８時）

お仕事帰りのご来店もお待ちしております。

今日、私は中目黒に住む祖父に用事があり、駒沢通りを

歩いて祖父の家に行ってきました。先週にフルーツルーツの

ボディローションをプレゼントしたので、反応がドキドキでした。

そんな心配もよそに、とても喜んでもらえました。

祖父はとても乾燥肌らしく、お風呂あがりなど、とても

乾燥して痒くなってしまい、夜も何度も起きてしまっていた

ようでしたが、このボディローションを塗り始めてからは、

とてもしっとりして、夜起きることがなくなったととても喜んでもらえました。

やはり仕事って、お金よりも何よりも人に喜ばれることが最大のやりがいですね。

フルーツルーツを作って本当によかったと思った瞬間でした。

今日は本当に暖かくなり、今までの土曜日よりも

ずっと駒沢通りを散歩している方が多かったように思います。

フルーツルーツでも春のチラシが完成しました。フルーツルーツの

開発ストーリーや想いを書かせていただきました。また、今回は

お得なクーポンも４種類ついておりますので、是非チラシをご覧に

なった方は、クーポンをご持参ください。

フルーツルーツのオープン前は、全くの新しいお店なので、毎日が改善。

そしてスピードスピードスピードと言い続けていましたが、最近オープンして

１か月半くらいが経ち、その改善スピードが弱まっていた気がします。

昨日の中間ミーティングで方向性の微調整ができましたので、再度スピードを

あげて改善をし続けたいと思います。気がついたことがあれば、どんどん

言っていただけたら幸いです。

「ブランディングナビ」というサイトでフルーツルーツをご紹介いただきました。

http://www.brandingnavi.com/d0000/00160.html

オーガニックコスメショップとエステティックサロンの融合体。

お客様に新しい価値を感じていただきたいですね。

アフロディーテ通信にフルーツルーツを２ページに渡ってご紹介

いただきました。私の顔写真が縦に伸びてしまっているのが

とても気になりますが・・・（笑）

メディアに露出するたびにもっと頑張らなければと思います。

ありがとうございます。

今日は定休日だったので、溜まりに溜まってしまっている

書類処理をしようと思っていたのですが、前職でお世話に

なっていた奈良県のエステサロン経営者が東京にいらっしゃっていると

いうことで、品川プリンスで再会しました。やはり人と会うと、

元気と勇気と知恵をいただけます。

そして行き帰りの電車の中で、大好きな喜多川泰さんの

「心晴日和」を読みました。とてもいい本です。

自分に起こる出来事自体には、プラスもマイナスもない。

その人がどの出来事をどう捉えるかで決まるのだ。