国産オーガニックコスメ＆エステティックサロン
今日は北海道・北見の「ピンクの奇跡」さんというエステサロンの取材でした。
ピンクの奇跡さんは、今年のエステティックグランプリで北海道・東北エリアで
１位通過したサロンです。しかし実は昨年の第一回の大会ではほぼ最下位で、
今年大躍進を遂げたサロンなのです。その背景に迫るべく、取材に行ってきたのです。
昨年の第一回大会である覆面調査員さんに書かれた厳しいコメントが
起爆剤になったようで、それが危機感を感じるきっかけとなり、自分たちの
接客を全面的に見直すようになったそうです。
でも私が感じたのは、オーナーさんを含め、スタッフの方それぞれが
持っているうちに秘めた情熱です。スタッフの方それぞれから発せられた
言葉の中に、それをものすごく感じました。
また、スタッフの方それぞれが全く異なるキャラクターなのですが、
それがうまく調和し合って最高のチームワークができており、
そこが強さの秘訣なのかなとも思いました。
本当に今日はたくさん勉強させていただきました。ありがとうございました。
東京・目黒の国産オーガニックコスメFruitsroots(フルーツルーツ )の代表ブログ。代表榎戸の日々の活動やオーガニックへの熱い想いを記事に。
榎戸淳一
株式会社ES-ROOTS 代表取締役社長。「国産」「オーガニック」「フルーツ」「ビューティ」を軸に「フルーツルーツ」というブランド名で、プロダクトとサロンを展開している。山野美容芸術短期大学で「サロン経営学」「オーガニックコスメ」の非常勤講師も務めている。
中央大学商学部会計学科卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。「エステティック業界の健全化」に使命感を感じ、エステティック業界のコンサルティングを立ち上げる。2009年8月同社退職後、オーガニックコスメの魅力に惹かれ、新しいエステティックサロンを追求するため、株式会社ES-ROOTSを立ち上げ、代表取締役に就任。2010年1月に東京都目黒区にオーガニックコスメ&エステサロン「フルーツルーツ」をオープンさせる。第2回エステティックグランプリでは、モデルサロン部門、フェイシャル技術部門で2冠を受賞。ビューティーワールドジャパンのメインステージ、たかの友梨ビューティクリニックなど、様々な講演講師も務める。一般社団法人エステティックグランプリの2代目理事長も務めた。著書に「サロンはスタッフ育成で99%決まる」「サロンとスタッフが輝く28+8の成功法則」「愛されるエステティシャンの秘密」がある。
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