エステティックグランプリでは、今まで「顧客満足」を切り口に

業界全体の接客・サービスレベルの向上を図ってきましたが、

今期から「エステティック業界を尊敬される業界にする」というビジョンのもと、

コンプライアンスや業界自主基準のさらなる浸透を強化しています。

そのための取り組みとして、東京、名古屋、大阪で法律勉強会を開催いたします。
・11月13日（水）・・・名古屋（満席）
・11月20日（水）・・・東京
・11月27日（水）・・・大阪

今回は日本エステティック業協会さん、リクルートさんにもご協力いただいての開催となります。

どなたでもご参加いただけますので、是非ご参加ください。
↓↓↓
http://www.esgra.jp/legalseminar/

第４回エステティックグランプリの覆面調査が始まりました。

先日、１回目の覆面調査の結果が届きました。

２００点満点中１９１点。

悔しい結果ではありますが、ちょうどうちのサロンが弱い部分を

ご指摘いただけたので、とてもありがたく思っています。

今月の月初ミーティングでその話し合いをしたのですが、

スタッフ同士の発言を聞いていると、とてもハイレベルな話し合いを

しているので、こういう機会を持てたことこそが大きな価値だったように

感じます。ただ、今回のご指摘を次の覆面調査に活かさないと何の

意味もないので、次回に期待ですね。

昨日は、六本木ヒルズで第７回エステティック学術学会へ参加してきました。

３００人くらい集まっていたでしょうか。

エステティックグランプリからも３０人くらいで参加させていただきました。

ＡＥＡの川中理事長のご挨拶から始まり、佐治先生、関東先生のご講演と続きました。

介護、医療とエステティックのお話で、今後のエステティックの可能性を十分に感じることが

できました。

その後は、たかの友梨さん、松吉照子さんを加えて、

パネルディスカッションでした。それぞれの立場からの

それぞれのお考えを聞けたので、大変勉強になりました。

そして、最後は参議院議員であり、ワタミグループの創業者でもある

渡邊美樹さんによるご講演でした。ＣＳとＥＳ、信念、社員教育について

様々なヒントをいただき、いろいろと考えさせられました。

そして、ものすごくモチベーションを上げていただく講演でした。

本当にありがとうございました。

オリジナルのギフトボックスに次ぎ、オリジナルのリボンもできあがりました。

そしてギフトボックスにリボンをかけてみると、こんな感じです。

なんだか品があって、いい感じです。

これからいよいよクリスマスシーズンです。

今年はギフトボックスがあるので、より素敵なフルーツルーツギフトを

ご提案させていただきたいと思います。

是非ご活用くださいね。

オーガニックエキスポの１日目に、メインステージで

第３回エステティックグランプリのグランプリサロンオーナーである

神崎さんとフルーツルーツの加藤と私とで、メインステージで

パネルディスカッションをさせていただきました。

偶然にもスパヴィサージュさんもフルーツルーツもオーガニックコスメを

扱っているということで、今回お呼びいただきました。

神崎さんとのコラボレーションは、いつかしてみたかったので、

とても嬉しかったです。皆さん本番に強いので、さすがでした。

なかなかオーガニックコスメを使ったサロンさんの話を聞く機会がないので、

私も大変勉強させていただました。

最後は応援に駆け付けてくれたエスグラメンバーたちと集合写真。

いつも本当にありがとうございます。

１０月３１日～１１月２日までの３日間、東京ビッグサイトで開催された

オーガニックの展示会である「オーガニックエキスポ」に出展しました。

フルーツルーツとしては初の出展でした。

吉川千明さんセレクトのコスメティックゾーンに出展させていただいたのですが、

常にたくさんの方々が歩いており、フルーツルーツも常に賑わっていました。

サロン、小売り、オンライン、卸のバイヤーさんや美容ライターさんなど

本当にたくさんの出逢いがあり、これからが楽しみです。

また、会場内でフルーツルーツのセミナーも開催させていただきました。

まずは坂本からフルーツルーツ概要と特徴、そして加藤から

エステティックでのフルーツルーツの使い方などなど。

２人ともどんどん話が上手になってきていて、嬉しい気持ちになりました。

出展してよかったことは、これだけ短期間でこれだけの人数を接客することも

今までなかったので、たくさんのお客様の声を聞けたということです。

また、吉川千明さんのコスメティックゾーンだけでも３４ブランドが出展していたのですが、

フルーツルーツと比較検討でき、打ち出し方や強み、弱みなどが明確になり、

今後のマーケティング等に活かせる材料となりました。

また来年も出展したいですね。

スタッフたちも３日間大変だったと思います。本当にお疲れ様でした。

先日、セントラヴィというブランド名で、エステサロンを

１０店舗経営されているラヴィアンローズの海子社長と山本さんと

新宿でお食事をご一緒させていただきました。

海子社長は、ＡＥＡ日本エステティック業協会の理事もされており、

山本さんは、最近エステティックグランプリの実行委員にもなって

くださった方です。

いろいろなお話をさせていただきました。特にサービスについて

とても重要視されている会社なので、その考え方や取り組みのお話が

とても勉強になりました。熱さも兼ね備えている方々なので、

今後すごく伸びる会社だと思いました。これからも勉強させていただこうと

思います。ありがとうございました。

先日、ＳＡＫＵＲＡビューティＴＶで、ファーレというヘアサロンを

１０店舗展開しており、美容道甲子園の実行委員長もされている

栗原社長と対談がありました。

栗原社長は、普段はこんな靴を履いてしまうようなユニークで

面白い方なのですが、仕事の話になると、顔つきが変わり、

とても素晴らしいお話をされます。

対談内容としては、エステティックグランプリ、美容道甲子園のこと、

エステ業界、ヘア業界の課題と素晴らしいところ、

サロン内での取り組み、スタッフ教育について、今後のビジョンなど

多岐にわたりましたが、私はとても勉強になりました。

最後はプロデューサーの佐々木さんも交じって、ぱしゃり。

とても楽しい時間でした。ありがとうございました。

私の念願だったフルーツルーツオリジナルのギフトボックスができました。

フルーツルーツはお蔭様で、ギフトとして買っていただくことがとても多いのですが、

きちんとしたギフトボックスのご用意がなく、「もう１歩」という感じだったのですが、

今回のギフトボックスが完成したことで、より良い形で使っていただけると思います。

ボディスクラブ以外は、すべて収容できる大きさで作っていますし、

オーガニックタオルと一緒に使っていただいてもとてもかわいいです。

細かい部分にもこだわっており、私はとてもお気に入りです。

あまり化粧品の箱らしくはないですが、それがまたフルーツルーツらしさですね。

是非ご活用くださいね。

今日は、「凛とＴＶ」のゲストとして呼んでいただき、

表参道で松丸さんとの対談の撮影がありました。

前職のこと、フルーツルーツを立ち上げてから今までのこと、

これからのことなどを質問していただき、それに答えていく形でした。

普段このように質問していただかないと、なかなか過去を振り返ることが

ないので、私にとってもとても良い機会になりました。

松丸さんもスタッフの方々も、とても良い方々でしたので、

私もリラックスして、楽しい時間を過ごすことができました。

最後に書籍のことも触れていただいたのですが、事前に読んでおいて

くださっており、とても良い感想をいただけたので、とても嬉しく思いました。

編集されたものを見るのが今からとても楽しみです。

今日はありがとうございました。