今日は朝礼の前に、今年スタッフそれぞれが提出する

エステ感動物語の発表会をしました。

エステ感動物語とは、エステティックグランプリが主催している

エステティシャンの作文コンテストであり、日頃のエステティシャンの

仕事を通じての感動出来事を作文にまとめるものです。

私自身は、コンテストに応募することが目的ではなく、

１年間の自分の仕事を振り返り、最も印象的だったことを

頭の中で整理し、文章にアウトプットする作業に大きな意味があると思っています。

おそらく毎日をなんとなく仕事をしていれば、感動物語は訪れないと思いますが、

毎日を本気で仕事に取り組んでいれば、自然と感動物語は訪れると思います。

またスタッフそれぞれの感動物語を聞くことで、いろいろな発見があります。

「あぁ、こんなこと考えて仕事してたんだ」って。スタッフ同士の

相互理解も深まるものです。

感動物語は人それぞれだと思います。「こんなの感動物語に値しない」と

思うかもしれません。でもこれもエスグラと同様、入賞することが目的ではなく、

その書くプロセスに大きな意味があるのです。自分自身の感動物語は

人と比較するものではありません。今の自分のステージ、立場、心の状態、

そのときそのときに生まれるものだと思います。

それをアウトプットし、業界全体で共有し、皆で高め合っていきたいですね。

昨日からフルーツルーツ本店も２０１４年の営業をスタートしました。

１月といえば、大人気、恒例の福袋です。

何が入っているかは分かりませんが、１６０００円相当が８４００円で

販売しておりますので、お買い得ですよ！

毎年、すぐに売り切れてしまいますので、お早目に！

昨日の１月４日からフルーツルーツは２０１４年はスタートしました。

毎年最初の日は、経営方針発表会を開き、

なぜフルーツルーツを作ったのか、ミッション、ビジョン、バリュー、

行動指針など、私とスタッフたちとで価値観の共有、確認をする時間をとっています。

そして、今期の方針を発表し、スタッフたちにも自分たちの担当部門について

しっかり考えてもらいます。今年の会議は少し長引いてしまいましたが、

スタッフたちの成長を強く感じた会議でした。発表する内容もしっかりしており、

とても頼もしく感じるとともに、とても嬉しくなりました。

っと、その前に朝一で近くの稲荷神社へ初詣してきました。

そして、夜の新年会は趣向を変えて、中目黒にある卓球ラウンジへ。

ここは食事もお酒もしっかりあって、かつ卓球台があるので、

みんなで楽しめるのです。意外にスタッフたちは卓球がうまくてビックリ。

なんだかスタッフたちを見ていると、今年はとても良い年になりそうです。

今年も１年よろしくお願いします。

富士フィルムホールディングスの代表取締役会長兼CEOである

古森重隆氏の「魂の経営」を読みました。

もともとの売上と利益の大半であった写真フィルムがデジタルカメラの台頭によって

急激に需要が落ちていく中で、事業の多角化とデジタルへのいち早い取り組みにより

世界のトップシェアだったコダックが倒産した年に富士フィルムは過去最高益を出すという

結果を出した内容が詳細に書かれています。

私には到底計り知れない苦悩と葛藤、迷い、反発などたくさんのことを乗り越え、

それでも強いリーダーシップでやりきった古森社長が本当にすごいと思います。

これを読むと、ちょっとした外部環境を言い訳にはできませんね。

常に自分たちに矢印を向け、成長していきたいと思います。

１月２日から京都高島屋は営業を開始しておりまして、

毎年大好評のフルーツルーツの福袋も販売開始しております。

今年は昨年よりも数を増やして販売しましたが、昨年よりも

売れ行きがよく、初日完売には至りませんでしたが、

今日で完売になりそうな勢いですね！

今回のエステチケットは、京都・烏丸のフルーツルーツお取扱いサロンである

彩さんのエステチケットが入っています。

http://www.esthe-irodori.com/

とっても素敵なサロンなので、お得ですよ。

２０１３年も振り返ってみると、大好きな本をたくさん読みました。

お蔭様で家が本だらけで、置き場所に困っています。。。

そんな中でも２０１３年に読んだ本でピカイチによかったのが

最近までスターバックスジャパンの社長をされていた

岩田松雄氏の「ミッション」と「ブランド」という書籍でした。

どの会社でもミッションや経営理念を掲げていると思いますが、

ここまでミッションを大事にした経営をしている会社もなく、

だからこそスターバックスがあれだけ素晴らしい会社になりえているだなと

本当に勉強になりました。またフルーツルーツのミッションについても

再度考えさせられました。「会社は社会貢献するために存在する」その通りだと思います。

また、「ブランド」についても再度考えさせられました。

広告をしない、値引きをしない。それでも全国に１０００店舗展開し、

常にお客様がいっぱいで、常に働きたい人もいっぱいいる。

「ミッションとブランドは表裏一体である」と文章中にありましたが、

一番考えさせられた一文でした。

「ブランドを大事にする」＝「ミッションを徹底的に追求していくこと」ということなのでしょうか。

フルーツルーツもそんなブランドを目指したいです。

今日は、山口県の山口と宇部でエステティックサロンさらという

エステサロンを経営されている碧村さんが東京に来ているということで

少しの時間でしたが、お会いしてきました。碧村さんとはエステティックグランプリの勉強会で

初めてお会いし、最初から意気投合し、ずっと親しくさせていただいて

おります。今日もくだらない話からサロン経営の話まで、とても楽しい時間を

過ごさせていただきました。いつも真面目に一生懸命仕事をされていて、

その姿勢にいつも見習わせていただいています。

そして、いつもお気遣いいただき、本当に感謝しております。

今度は山口ツアー楽しみにしています。

２０１３年も終わろうとしています。毎年そう思っているかもしれませんが、

今までで一番充実しており、その分あっという間の１年だった気がします。

２０１３年を仕事別に振り返ってみますと、以下のようになります。

■フルーツルーツの仕事

・肌タイプ別にスキンケアを分け、カウンセリング強化

・レスキューラインというラフランス＆ラベンダーの新しいラインの発売

・新パンフレット、ポスター、ギフトボックス、オリジナルリボンの作成

・エステティックのメニュー変更

・卸先様に対する研修プログラムのスタート

■個人的な仕事

・エステティックグランプリの理事長への就任

⇒とても重責で苦労の多い仕事ですが、自分の使命と同じベクトルを向いた仕事なので、

とてもやりがいを持って、やらせていただいています。もちろん自分自身の力不足な面は

多々ありますが、成長させていただこうという気持ちで全力で取り組んでいます。

・初の書籍の発売

⇒なんだか不思議な感じですが、嬉しい誤算で、エステ業界外の方々や今までお会いした

ことのない方々と知り合えるきっかけになったことがとても嬉しく思います。

これからまだまだ広がりをみせてくれると思うので、とても楽しみです。

■エステティックグランプリの仕事

・全国７支部のさらなる活性化

・プル型営業の促進

・スクール営業の強化

・コンプライアンス、知識レベル向上

・未来企画

・他業界団体との連携

こうやって振り返ると、今年も走ったなぁという感想ですが、その分

やりたいことはある程度できななぁという充実感はあります。

来年２０１４年は人生で一番走る予定にしています。

私にとって、とても大事な１年になりますので、今まで通りご協力をお願いします。

今年の仕事はここまでにして、最後はエステティックで１年の仕事の疲れを

流してきたいと思います。

昨日は、フルーツルーツの忘年会でした。

場所は、今年居酒屋甲子園で日本一になられた渋谷道玄坂DRAEMONでした。

席につくと、テーブルの上にお皿でサプライズ。こういうちょっとしたところが

さすがですよね。

渋谷駅からは結構遠いのですが、相変わらずの大繁盛でした。

私個人的には、このお店は雰囲気づくりが抜群だと思いました。

注文の取り方での雰囲気づくり、料理の出し方での雰囲気づくり、

お客様との会話での雰囲気づくり、お店全体の雰囲気づくり、

こういう部分が全て連鎖して、素晴らしく良い空気が常に流れているのだと思います。

今年もいろいろありましたが、全力で突っ走ってきて、

まだまだ全然振り返りができていませんが、それは明日に回したいと思います。

私や加藤の写真はちょっと・・・だったので、今回はなしです。。。

今年も１年間お疲れ様でした。まだ１日ありますが、頑張りましょう。

本日届いた「セラピスト」の「お勧め書籍」のコーナーに

なんと私の書籍が紹介されていました。

それもこんなに大きく書評も書いてくださり、本当に感謝です。

その文章の中に、「全国のサロンにノウハウを提供したり勉強会を

行うなど、著者の同業者を大切にする姿勢や行動も、サロンを成功に

導いた要因の一つではないだろうか」と書いてくださったことが

なんだかとても嬉しく思いました。

フルーツルーツのスタッフ行動指針第１条が

「与えるものが受け取るものという考え方で、見返りを求めず与え好きになります」と

あります。そんなサロン、そんな自分になっていけたらと思います。

ありがとうございました。